최근 연길시 벽수원림 주거단지의 한 주민이 연변 12345· 백성열선 플랫폼을 통해 전기료금, 수도료금 등은 모두 인터넷으로 납부할 수 있는데 가스료금은 왜 인터넷으로 납부할 수 없는지에 대해 문의했다.

이에 연길시주택및도시농촌건설국은 다음과 같이 답했다. 확인해보니 벽수원림 주거단지에서 IC카드 가스계량기를 사용하고 있었다. 현재 가스계량기 기술공법의 제한으로 인해 인터넷으로 납부할 수 없으며 가스 IC카드를 가지고 서비스부문에 가서 료금을 납부해야 한다. 이로 하여 불편을 끼친 점 량해 부탁드린다. 전염병봉쇄통제 정태관리기간 IC카드 충전을 필요로 하는 고객은 주거단지의 물업관리회사와 련계하여 상세한 정보를 등록함과 아울러 가스회사 고객서비스직원에게 통지해야 한다. 이렇게 하면 사업일군이 해당 주거단지를 찾아 통일집중처리를 하게 된다.

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출처: 백성열선