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연길 여러 주민, 하루빨리 열공급 문제가 해결되였으면…

2018년12월17일 15:59
출처: 연변라지오TV넷 연변뉴스app   조회수:1274

해마다 겨울철이면 열공급 문제가 사람들이 가장 관심하는 열점화제로 떠오른다. 열공급이 제대로 되는 집은 따뜻한 온기가 넘치는 반면 온도가 표준에 도달하지 못하는 집은 한시라도 있기가 두려워난다.

요즘 표준온도에 도달하지 못하는 연길시 여러 주민들이 집의 열공급 상황을 매체에 반영하며 도움을 청했다.

기자는 그중에서 가장 두드러진 문제를 종합해 관련 열공급부문에 문의했다.

1. “가장자리에 위치한 집(把边楼)” 온도 낮고 복도 열공급 도관 온도 표준 미도달

영광려원(迎光丽苑)에 거주하는 림선생은 목전 집안의 낮 온도는 18℃이고 저녁이면 더욱 춥다고 하였다. 초반에 그는 스스로 문제점을 찾다가 복도의 급수도관(给水管) 온도가 33℃에 달해 전에 열공급부문에서 제시한 표준에 도달하지 못하는 것을 발견했다. 림선생은 자신의 집은 가장자리에 위치해있고 단지내 많은 주민들이 비닐막으로 창문을 봉하는 방식으로 집안온도를 유지한다고 했다. 그는 복도의 총밸브를 통해 열공급 물량을 조절하면 온도를 올릴 수 있다고 들었다면서 열공급회사에서 사람을 파견해 해당 아파트단지의 총밸브를 조절해줄 것을 바랐다.

연길시집중열공급유한회사 답복: 현장조사를 통해 해당 총밸브에 녹이 쓸어 쉽게 열려지지 않는 것을 발견했고 억지로 열다가 도관파손현상이 나타날 수 있다. 다음해 열공급이 끝나면 총밸브를 교체하려 한다.

2. 집안온도가 표준에 도달하지 못하는데 왜서 낮에만 집을 방문해 온도를 측정하는가?

연길시 금귀해안(金龟海岸) 남쪽 아파트단지의 주민은 아래와 같은 5가지 문제를 반영했다.

(1) 집안온도가 표준 미도달이다. 아침에는 16℃에서 14℃이고 밤에는 10℃에 달한다.

(2) 집을 방문해 온도를 측정하는 시간은 왜 낮에만 하는가?

(3) 호수를 나누어 개조(分户改造)하려 하는데 호수가 요구수자에 도달하지 못한다. 주민들을 동원하는 사업과 주요 처리부문은 어느 부문에서 하는가?

(4) 실내온도가 장기적으로 표준에 도달하지 못하는 증명을 열공급회사에서 떼줄 수 있는가?

(5) 열공급 비용환불 표준은 무엇인가?

연길시집중열공급유한회사 답복: 표준온도 미도달은 해당 아파트가 호수를 나누어 개조(分户改造)하지 않은 것과 관련된다. 목전 해당 아파트에서 호수를 나누어 개조하는 것을 동의하는 주민은 60%가 안돼 시공을 할 수 없다.

집을 방문해 온도를 측정하는 시간대는 낮에만 가능하다. 저희 회사 온도측정원은 대부분이 녀성이기에 밤에 작업하는 것이 위험성이 존재한다. 규정에 따라 오전 9시부터 오후 4시까지 집을 방문해 온도를 측정하고 있다.

호수를 나누어 개조하는 것은 열공급회사에서 책임지지만 해당 아파트 업주 대부분이 협조하지 않는 상황이다. 회사에서는 계속해 동원사업을 할 것이다.

열공급 표준 미도달 증명은 온도 측정원이 수차례 집을 방문해 온도를 측정한 후 떼줄 수 있다. 해당 증명서류들을 잘 보관한 후 열공급 시기가 끝나면 저희 회사를 찾아 비용환불을 할 수 있다.

열공급 비용 환불표준은 매 달 실제 열공급 량의 비례에 근거해 수금하고 온도 측정원이 제공한 온도 미도달 시간에 근거해 환불하며 회사 관련일군이 전화로 통지하게 된다.

3. 이웃 집은 따뜻한데 우리 집만 춥다. 수리책임은 누가 지는가?

하남 현대화원 소구역 1호 아파트 6단원 4층에 거주하는 한녀사는 호수를 나누어 개조한 후 기타 집은 열공급이 량호한데 우리 집만 너무 춥다. 12월 11일 열공급회사에 문의하니 이는 공정을 도맡은 시공측 책임이라고 했다. 열공급 비용을 이미 열공급회사에 냈는데 문제가 생겼다고 시공측을 찾을 수 없다. 하루빨리 온도가 올라갔으면 좋겠다.

12월 12일 오전 열공급회사에서는 시공측과 함께 한녀사의 집을 찾아 열공급 도관을 검사했고 도관 혹은 려과기가 막혔다고 했다. 시공인원들은 3일후 22℃까지 오를 것이라 했다.

국전룡화 연길열공급유한회사 답복: 한녀사의 상황에 대해 향후 3일동안 회사에서는 사람을 파견해 매일 온도를 측정하도록 하고 만약 온도가 올라가지 못하면 도관을 바꾸는 방식을 취하며 수리비용은 시공측에서 책임진다. 개별적인 주민호에서 온도가 떨어지는 문제는 시공측의 책임이며 열공급회사에서는 전체 아파트가 덥지 않은 문제에 대해서만 취급한다고 했다.

4. 집이 덥지 않아 열공급회사에서 반복적으로 처리했지만 여전히 문제해결이 되지 않는다.

공원가두 대양아원 9호 아파트에 사는 양녀사는 열공급을 시작해서부터 집안온도는 계속 18℃, 19℃에 달한다. 열공급회사와 한달가량 소통해 에어밸브(分气阀)를 바꾸고 배수, 가스배출을 세차례나 했지만 효과가 없다. 하지만 번마다 사업일군은 이튿날이면 나아진다고 했다. 집안 바닥이 차가운 걸 봐서 아마 열공급문제인것 같다.

연길시영상열력유한책임회사 답변: 해당 아파트를 찾아가 보니 양녀사의 웃층 집 두집에서 열공급을 중지했는데 이로 인해 양녀사의 집안온도가 2 ℃~3℃ 영향받을 수 있다. 회사에서는 계속해 사람을 파견해 양녀사와 소통하고 문제점을 찾을 것이다.

열공급이 시작된지 2개월이 되여갑니다. 여러분의 집안온도는 표준에 도달하는가요?

출처: 연변조간신문

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태그: 12  分户  18  改造  给水管 

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