일전, 일부 시민이 연변12345·백성열선 플랫폼을 통해 다음과 같이 자문했다.

“퇴직인원들 예전에 은행에서 중병 의료보험(大病医疗)비용을 매년 140원씩 대리 납부해주었는데 지금은 개인이 직접 납부해야 합니다. 혹시 핸드폰(위챗)으로 납부할 수 있습니까? 그리고 이 중병 의료보험은 병원에 입원했을 때 결산하려면 의료보험카드로 직접 결산합니까? 아니면 증거서류를 가지고 다른 곳에 가서 청구해야 합니까?”

이에 도문시의료보장국은 다음과 같이 답했다.

"아직 2021년 중병 의료보험금 납부방식이 확정되지 않았습니다. 1월 중순에 3668519에 전화를 걸어 구체적인 납부방법을 알아볼 수 있습니다.

현재, 우리 주에서 진료 즉시 결산받을 수 있는 정책은 다음과 같은 조건에 부합되여야 합니다.

1. 보험 가입 지역의 지정병원에서 진료받을 경우.

2. 타지역 지정병원으로 옮겨 진료받을 경우.

3. 장기간 타지역에서 진료받는 조건에 부합되는 경우.

4. 응급치료에 부합되고 타지역에서 가까운 곳에서 진료를 받고 시스템에 등록한 경우.

5. 진료를 받을 때 신분증, 의료보험카드를 지참한 경우.

6. 만약 매년 중병 의료보험을 제때에 납부했을 경우 우리 주에서 진료 즉시 결산하는 정책 요구에 따라 진찰병원에서 직접 결산(기본의료보험 최고(6만원)하도록 청구한 후 중병의료보험 결산시스템을 직접 가동)받을 수 있습니다.”

이밖에 생활 혹은 사업에서 문제에 봉착하였다면 연변정무열선12345에 전화를 걸어 자문하거나 휴대폰으로 “연변발표”(延边发布) 모바일 앱을 다운해 문정(백성열선)코너에 게시글을 올려 해당 부문에 의견을 제기하거나 자문을 구할수 있습니다. 백성열선에 게시글을 발표시 반드시 개인정보(네티즌의 개인정보에 대해 책임지고 엄격히 비밀로 함)를 등록해야 하며 시간, 장소, 인물, 사건, 소구(诉求) “다섯가지 요소”를 반드시 제공해야 합니다. 이 “다섯가지 요소”를 완전하게 작성해야만 사업일군이 민원을 관련부문에 넘겨 처리할수 있습니다.아래의 QR코드를 스캔하여 “연변발표”를 다운할 수 있습니다.

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