최근 연길시신흥가두 민창사회구역 경무실 민경 량욱생이 관할구역내 고령로인 리씨의 집을 방문했을 때 그가 근심 어린 표정을 짓고 있는 것을 발견했다. 무슨 일이 있냐고 묻자 리씨는 "모바일 은행 예금이 영문도 모른 채 201.8원이나 적어졌다"며 "자동으로 빠져나갔는데 아무리 생각해도 무슨 일인지 모르겠다"고 말하였다. 

알고보니 로인은 퇴직 종업원이였고 매달 많지 않은 퇴직로임이 은행 카드에 입금되기 때문에 카드 안의 모든 지출에 대해 손금 보듯 알고 있었다. 현재 이 카드 안의 돈이 감쪽같이 사라진 상황에서 그는 더 큰 손실이 두려워서 서둘러 은행에 가서 카드 안의 돈을 모두 인출하였던 것이다.

상황을 료해한 량욱생은 로인을 모시고 근처 은행에 가서 문의하였다. 문의 결과 로인 카드에서 적어진 200원여원은 은행 카드에서 제3자 결제 플랫폼으로 자동 이체된 것으로 나타났다.량욱생은 로인을 집으로 보내놓고 은행과 제3자 결제 플랫폼 및 결제 회사에 차례로 련락하여 상황을 진일보 료해하였다. 자세한 상황을 료해한 결과 로인은 올해 3월 인터넷에서 3.2원을 들여 모 보험 플랫폼과 보험 온라인 계약을 체결했기때문에 로인은 매달 정기적으로 200여원의 보험금이 보험 플랫폼에 지급되고 있었던 것이다.

이에 량욱생은 이 문제에 대해 플랫폼 고객서비스센터와 여러 번 소통했으며 고령인 로인이 조작을 잘못한 것이지 본의가 아니라는 것을 플랫폼에서 리해하기를 바랐다. 최종적으로 플랫폼 고객서비스센터는 로인 예약 보험의 3.2원과 201.8원을 로인의 은행카드로 되돌려주었다. 환불받은 로인은 매우 기뻐하며 량욱생의 손을 잡고 "당신들의 '쌍백행동'덕분에 돈을 되찾았고 나도 다시 시름놓고 은행에 돈을 넣을 수 있게 되였습니다. 어려움이 있으면 경찰을 찾는다더니 정말 맞는 말입니다"고 말하면서 고마운 마음을 전했다.

연길 경찰은 광범한 시민들이 인터넷상에서 휴대전화 번호와 신원 정보, 카드번호를 입력할 때 반드시 신중을 기해야 하며 반드시 경각심을 갖고 자신의 돈지갑을 지킬 것을 당부하였다.

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출처: 연변조간신문

편역: 리은파