한장의 개인신용보고서는 개개인의 금융생활과 긴밀히 련결되여 있다. 특히 대출, 신용카드소비 등은 신용기록과 직결되여 있다. 그럼 개인신용보고서에는 어떤 정보가 수집되여 있을가?

최근 중국인민은행이 개인신용보고 관련 정보를 피로하였다.  

개인신용보고, 조회방식?

규정에 따라 정보주체는 신용조회기관을 통해 개인정보를 조회할 수 있다. 전국 각지 인민은행 산하 기구와 부분적 금융기구 영업소, 부분적 지역 정무센터에 설치된 셀프조회기기에서 전부 조회가 가능하다. 개인정보 주체는 매년 두차례씩 무료로 본인의 신용정보를 조회할 수 있고 세번째부터는 료금 10원을 지불해야 한다.

개인신용보고, 뭐가 들어있을가?

도합 6페지의 보고서에는 기본적인 개인정보 외 3가지 류형의 정보가 포함된다. 첫째, 대출, 신용카드, 담보, 임대 등을 포함한 신용대출정보이다. 둘째, 통신료금 등 선소비후지불 공과금 관련 정보이다. 셋째는 행정허가, 행정처벌, 법원의 신용상실 피집행인 정보 등이 포함된 공공정보이다. 불량기록은 기본 정보 뒤의 “연체 및 위약 정보 개요” 란에 기록되여 있다. 시민들이 관심하는 수도물가격, 전기료금, 가스료금 등 비용 납부 관련 정보와 관련해 중앙은행 관계자는 앞으로 어떤 부분이 개인신용보고에 포함될지는 심층 검토가 필요하다고 표했다.  

불량기록은 언제까지 남아 있을가?

중국인민은행 신용조회센터 왕효뢰 부주임은 불량정보는 종료일부터 5년 뒤 신용보고에서 삭제된다. 이는 컴퓨터 자동 설치로 되여 있다. 

불량기록이 있으면 모든 대출 불가?

결과부터 말하면 은행에 불량기록이 있다고 해서 무조건 대출을 받지 못하는건 아니다. 상업은행 내부에는 비교적 과학적인 계산법이 있어 조회된 신용정보를 실제 상황에 따라 가공 처리한 뒤 최종 평가점수를 매긴다. 때문에 일정한 수준 내에서는 여전히 대출을 받을 가능성이 있다.

정보 오류를 발견했다면?

조회 이후 신용조회기구가 채집, 저장, 제공한 정보에 잘못 됐거나 루락된 정보가 있을 경우, 정보주체는 신용조회기구 혹은 정보제공자에게 이의를 제기하여 수정을 요구할 수 있다. 

중국인민은행 신용조회센터 왕효뢰 부주임은 카드발급은행에 이의를 제기하거나 또는 신용조회센터를 찾아 이의를 제기하면 바로 확인처리를 가동한다고 소개했다. 

2019년 1월부터 11월까지 중국인민은행 신용조회센터는 개인신용 관련 민원 도합 4.9만건을 접수하였고 99.6% 민원을 해결했으며 이의처리 기간은 평균 십여일이 걸린다고 밝혔다.

신용을 지키면 계속 득을 보고 신용을 잃으면 어디서나 제한을 받는다. 제도 설계가 그 역할을 부단히 발휘함에 따라 신용에 대한 공민들의 인식도 날로 높아지고 있다. 이 또한 개인신용보고서 실시를 추진하는 목적이기도 하다.