최근 한 네티즌이 연변방송APP 백성열선 플랫폼을 통해 다음과 같이 자문했다.

"길림은행 공공뻐스카드에 아직 잔액이 있는데 길림은행측에서는 공공뻐스회사와 계약을 해제해 잔액을 돌려줄 수 없다고 합니다. 잔액을 어떻게 돌려받을 수 있습니까?"

이에 연길시공공뻐스그룹유한회사에서는 아래와 같이 답했다.

"연길시공공뻐스그룹은 길림은행과의 계약이 만료되기 석달전에 길림은행에 가서 남은 돈을 돌려받거나 공공뻐스를 리용하여 잔액을 다 사용하도록 공시를 내렸습니다. 지금 같은 경우에는 공공뻐스회사를 찾아 카드내 잔액을 체크하고 길림은행과 소통하여 해결해보기 바랍니다."

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편역: 김홍화